La cultura de la cancelación
El ostracismo digital como pena popular
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Los linchamientos digitales se dan en espacios como Twitter, donde hordas de usuarios van contra alguien por algo que dijo o hizo. Puede que una declaración inoportuna o fuera de contexto sea la causa. Puede que lo que mueve a esa horda sea algo justificado y que lo que reclaman sea justo. Pero, puede que nos estemos acostumbrando a un nuevo modo de censura en el que esa sabiduría de las multitudes, que antaño habitaba en las redes, haya desaparecido.
La charla de Joaquín Sánchez Mariño en TEDxCórdoba sobre la “cultura de la cancelación” es un punto de inicio interesante para adentrarse en este concepto.
Pero ¿qué es la cultura de la cancelación?
La cultura de la cancelación designa el fenómeno de retirar el apoyo, ya sea moral, como financiero, digital e incluso social, a aquellas personas u organizaciones que se consideran inadmisibles, ello como consecuencia de determinados comentarios o acciones, o porque esas personas o instituciones transgreden ciertas expectativas que sobre ellas había. El impacto de la cultura de la cancelación puede afectar seriamente la economía de los implicados.
Os suena ¿no? Creo que estamos acostumbrados a ver intentos de boicot en Redes Sociales más a menudo de lo que pensamos. Intentar silenciar a una persona o una organización por parte de aquellos que no están de acuerdo es algo que se está normalizando.
Pero, ¿es válida esta estrategia o se genera lo contrario, lo que viene a ser un efecto Streisand? ¿Aislar a una persona o una ideología repara el daño que puede haber provocado? Este tipo de acciones puede provocar restricciones al debate, limitar la libertad de expresión y en definitiva alimentar posiciones cada vez más polarizadas.
Tengo mis dudas respecto de la validez de este tipo de estrategias. Sobre todo si son respecto de una persona concreta. Es complicado valorar la realidad de unas declaraciones que han sido descontextualizadas en un tuit, en un mensaje de WhatsApp o en un vídeo de TikTok.
En 2020 J. K. Rowling junto con Salman Rushdie, Margaret Atwood y otros 150 famosos firmaron una carta de advertencia contra el peligro que esta falta de tolerancia supone para la libertad de expresión. El manifiesto se publicó en Harper’s Magazine haciendo un llamamiento a la justicia y el debate abierto. En España dicho manifiesto tuvo su apoyo con una carta firmada por escritores, periodistas, científicos y académicos. Tanto unos como otros recibieron críticas en las que se les acusaba de rechazar la cultura de la cancelación, pero solo cuando eran objeto de ella.
Sería interesante poder hablar de redención, de derecho al olvido en lugar de ajusticiamientos digitales en los que se pretende sencillamente cancelar. Pienso que no deberíamos dejar que dejemos de lado la reflexión, el debate. Y por supuesto que tiene que haber crítica y denuncia. Muchos colectivos necesitan de estas herramientas para hacer valer sus derechos, pero bajo ningún concepto deberíamos aceptar un ciberbullying orquestado por haters.
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En redes sociales hay personas y empresas. Los linchamientos pueden ser por motivos aparentemente triviales o por estrategias dirigidas para ocultar o desacreditar opinión formada e informada. Siempre es un problema. Más cuando quien lo promueven son corporaciones a través de agencias de comunicación que acaban decidiendo qué se publica y qué no.
Si se quedase en lo digital ni tan mal. En problema es que traslada fronteras y afecta a todos los ámbitos de la comunicación.